Regole della casa

• Gentili ospiti, darvi il benvenuto nel nostro B&B C'era una Volta significa aprirvi le porte di una casale Umbro curata con amore, dove l'atmosfera dei primi del '900 si sposa con i moderni comfort tecnologici ed ecologici. Per garantire un soggiorno sereno, sicuro e piacevole a voi e agli altri viaggiatori, vi invitiamo a leggere con attenzione le nostre linee guida della struttura.

  La tua accoglienza in libertà:

• Check-in, Orari e Comunicazioni A differenza di un grande albergo o di un hotel tradizionale, la nostra struttura a gestione familiare non dispone di un servizio di reception attivo in tutte le ore del giorno. Per questo motivo, vi chiediamo la cortesia di concordare insieme a noi l'orario d'arrivo previsto al momento della prenotazione, comunicandoci tempestivamente eventuali variazioni o ritardi che potrebbero verificarsi durante il viaggio (cause di forza maggiore, traffico o coincidenze).

  • Self Check-in e Arrivi Notturni: Per garantirvi la massima indipendenza ed evitare spiacevoli attese, abbiamo installato delle moderne e sicure cassette di sicurezza per chiavi con codice (Keybox) all'esterno della struttura. In questo modo potrete accedere alla stanza in totale autonomia a qualsiasi ora, anche in caso di arrivi notturni.

  • Obblighi di Legge (Pubblica Sicurezza): All'arrivo o prima dell'ingresso in struttura, ogni ospite ha l'obbligo tassativo di esibire un documento d'identità valido (carta d'identità o passaporto). I dati saranno registrati e trasmessi alle autorità competenti in conformità con la normativa italiana sulla Pubblica Sicurezza. In caso di mancata consegna dei documenti, non sarà possibile soggiornare nel B&B.

  Il Buongiorno ideale:

• La Colazione nella nostra Cucina e in Giardino Il risveglio al B&B C'era una Volta è un momento magico. La colazione viene servita ogni mattina dalle 7:30 alle 9:30.

  • I nostri spazi: Di norma vi aspettiamo nella nostra accogliente cucina comune e nella sala colazione, l'ambiente ideale per scambiarsi consigli di viaggio. Durante la bella stagione e nei mesi estivi, se lo desiderate, potrete accomodarvi all'esterno nel nostro giardino privato, godendovi il fresco sotto il porticato.

  • Il Menù e le Eccellenze Locali: Offriamo una ricca e genuina colazione continentale con dolci fatti in casa, cornetti e miele locale. Non potendo manipolare direttamente gli alimenti crudi per motivi igienico-sanitari, abbiamo stretto una collaborazione con le migliori norcinerie del territorio: potrete così richiedere come extra una selezione di salumi tipici umbri e formaggi locali di alta qualità, preparati per voi in pratiche confezioni sottovuoto.

  • Massimo Relax: Se amate dormire un po' di più o preferite l'intimità, grazie alla macchina del caffè e al bollitore presenti in camera, potete consumare la colazione direttamente nella vostra stanza in totale libertà.

  Ospitalità a Quattro Zampe (Politica Pet Friendly)

• Siamo felici di accogliere i vostri amici animali, ma per rispetto della tranquillità degli altri ospiti che soggiornano nella struttura, applichiamo alcune piccole regole:

  • Gli animali di piccola taglia sono ammessi gratuitamente.

  • Gli animali di taglia media sono ammessi solo previo accordo al momento della prenotazione. Per coprire i costi di sanificazione approfondita della camera, è previsto un supplemento di 3€ a notte per i lunghi soggiorni (superiori a tre notti) e di 5€ a notte per i soggiorni più brevi (inferiori a tre notti).

  Pulizia delle Camere, Igiene e Gestione dei Bagagli

  • Sanificazione e Pulizie: Per offrirvi standard di igiene elevatissimi, utilizziamo sacchi copripiumino per ogni ospite. La pulizia delle camere e il cambio degli asciugamani sono previsti ogni due giorni, mentre il cambio completo della biancheria da letto avviene a metà settimana. Se desiderate un cambio quotidiano supplementare, è possibile richiederlo con un piccolo extra (5€ per le lenzuola, 3€ per gli asciugamani).

  • Check-out e Partenza: Il giorno della partenza, la camera deve essere lasciata libera entro e non oltre le ore 10:00, salvo diversi accordi scritti, per permetterci di pulire e igienizzare la stanza per i nuovi arrivi. Un ritardo non concordato comporterà l'addebito automatico di una penale pari alla metà del costo di una notte di soggiorno.

  • Deposito Bagagli Gratuito: Se il vostro treno o volo è nel pomeriggio e volete godervi le ultime ore in Umbria senza pesi, saremo felici di custodire i vostri bagagli gratuitamente presso la nostra struttura fino al vostro passaggio.

  Rispetto dell’Ambiente e Tutela della Struttura

• Il nostro è un B&B eco-friendly, attento agli sprechi energetici grazie a luci LED, infissi termici e una pompa di calore a basso consumo per riscaldamento e aria condizionata.

  • Divieto di Fumo: All'interno di tutte le camere e degli spazi comuni (cucina, corridoi, bagni) è severamente vietato fumare. Non disponiamo di stanze per fumatori.

  • Danni e Smarrimento: Vi preghiamo di trattare la casa con il dovuto rispetto. In caso di danni strutturali, rottura di oggetti o arredi, oppure in caso di smarrimento delle chiavi della stanza, verrà applicata una penale addebitata direttamente sul costo del soggiorno, calcolata in base all'entità del danno arrecato o al costo di sostituzione delle serrature.